UCAN課堂：誰是營銷型網站的有效訪客？

營銷型網站以其良好的互動性，更為靈活的更新能力，以其龐大的互聯網用戶作為目標訪客支撐，在未來的企業營銷活動中扮演著重要的角色。網站建站專家研究發現，營銷型網站往往具備兩個價值，一是常規價值，是指網站的訪客是公司的員工、已有的客戶以及已有的合作伙伴的訪問；二是營銷價值，是指訪客是意向客戶，通過網站的詳實企業經營內容，產生對企業的認同感，進而促使陌生客戶主動與企業取得聯絡、洽談生意。

（圖：營銷型網站需要具備常規價值與營銷價值）

網站需要流量、需要目標用戶的拜訪，需要體現企業的具體經營活動，需要在網站上設置銷售信號，需要通過網站獲得意向客戶，進而通過意向客戶的跟進變成成交客戶。這一切都決定了我們需要給自己的企業建設一個具有營銷力的有價值的網站。

要成為營銷型網站，首先我們要了解企業的網站是做給誰看的。網站就是做給訪客看的，那誰是我們網站的訪客呢？誰又會是我們的網站的有效訪客呢？

先來看看我們的訪客大概會由哪些人群組成：

1. 公司內部員工。我們每家企業的內部員工，都會不定期去瀏覽一下自己企業的網站。

2. 同行從業人員/競爭對手。很多時候，企業的競爭對手比我們自身更會關注你的網站，因為處在同行競爭序列，同行了解你的渠道之一就是來訪問你的網站。

3. 客戶或合作伙伴。企業經營過程中會通過名片、展會等形式推廣自己的網址，已經與企業產生的合作關系的客戶或合作伙伴，也會通過已知的網站域名或者是搜索引擎來訪企業的網站，了解企業的經營活動狀況。

4. 意向客戶。暫時還未與企業合作，但對企業經營的業務有需求的意向客戶，這一類客戶或許通過搜索，或許通過其他第三方推薦介紹來訪你的網站，在企業未知的狀態下，先來訪問企業的網站。

一個真正具有營銷力的網站，不在于自身所訪問的次數和同行來訪問的次數，而在于客戶或意向客戶的來訪次數，在于客戶或意向客戶來訪后，能通過網站的詳細業務介紹，提供客戶更好的線上服務，促進和幫助企業經營業務的成交。

永燦最后想說的是，一個網站是否具有營銷力，首先就要看來自于目標客戶的流量有多少，如果目標客戶的流量足夠大的話，那么再加上網站本身具有較能吸引目標客戶的內容，那么就可以有效的促進這些目標客戶進行轉化成交。